Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 11 de maio de 2026
Esta Politica de Privacidade descreve como o Grupo UNITERP coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e usuarios do portal portal.uniterp.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicaveis.
1. Quem somos (controlador dos dados)
Grupo UNITERP — mantenedoras das unidades Faculdade UNITERP (FACTERP),
UNITERP Cursos Tecnicos e Colegio UNITERP Cidade Norte.
Sede administrativa: Rua General Glicerio, 3330 — Centro, Sao Jose do Rio Preto/SP.
E-mail Faculdade/Tecnico: uniterp@uniterp.com.br
E-mail Colegio: comercia01@colegiouniterp.com.br
Telefone: (17) 3302-3500
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por voce
- Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem em formularios de contato, interesse em cursos ou processos seletivos.
- Dados academicos e cadastrais informados em fichas, contratos ou em areas restritas.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas, data e horario de acesso.
- Cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de analise/desempenho (quando aplicavel).
3. Para que usamos seus dados (finalidades)
- Responder pedidos de informacao, contato comercial e processos seletivos.
- Operar e melhorar o portal, medir audiencia e corrigir falhas.
- Cumprir obrigacoes legais, regulatorias e contratuais relativas a atividade educacional.
- Enviar comunicados institucionais e, mediante seu consentimento, comunicacoes promocionais.
- Prevenir fraudes, garantir seguranca e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Bases legais (art. 7º e 11 da LGPD)
- Consentimento do titular para finalidades especificas (ex.: e-mail marketing).
- Execucao de contrato ou procedimentos preliminares a sua celebracao.
- Cumprimento de obrigacao legal/regulatoria aplicavel as instituicoes de ensino.
- Legitimo interesse em manter o site seguro, funcional e relevante.
- Tutela da saude em situacoes especificas, quando aplicavel.
5. Compartilhamento de dados
O Grupo UNITERP nao vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Operadores que atuam por nossa conta (hospedagem, e-mail, atendimento, analise de navegacao), sob contrato e dever de sigilo.
- Orgaos publicos, autoridades regulatorias e judiciarias, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Empresas do mesmo grupo, quando necessario para prestar o servico solicitado.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais a navegacao e, eventualmente, cookies de analise para entender como o site e utilizado e melhorar a experiencia. Voce pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configuracoes do seu navegador; ciente de que isso pode limitar funcionalidades.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos dados pessoais somente pelo periodo necessario as finalidades descritas, ao cumprimento de obrigacoes legais (ex.: prazos academicos, fiscais e civeis) ou para o exercicio regular de direitos. Apos esse periodo, os dados sao eliminados ou anonimizados.
8. Seguranca da informacao
Adotamos medidas tecnicas e administrativas razoaveis para proteger seus dados contra acessos nao autorizados, perda, alteracao ou divulgacao indevida — incluindo controle de acesso, criptografia em transito (HTTPS) e politicas internas. Nenhum sistema, contudo, e 100% imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos voce e a ANPD nos termos da LGPD.
9. Seus direitos como titular
Voce pode, a qualquer tempo, solicitar (art. 18 da LGPD):
- Confirmacao da existencia de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
- Revogacao do consentimento e oposicao a tratamentos baseados em outras bases legais.
- Informacao sobre entidades publicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, consulte a pagina LGPD ou envie um pedido para uniterp@uniterp.com.br.
10. Criancas e adolescentes
Por atendermos tambem o publico escolar, dados de criancas e adolescentes sao tratados com o consentimento especifico de pais ou responsaveis legais, conforme exigido pelo art. 14 da LGPD, e exclusivamente no melhor interesse do estudante.
11. Atualizacoes desta Politica
Esta Politica pode ser revisada a qualquer tempo. A data de ultima atualizacao consta no topo desta pagina. Recomendamos consulta-la periodicamente.